Договор на оказание платных медицинских услуг

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ №

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Стоматологическая клиника ИП Денисенко Максим Николаевич, в лице Денисенко Максима Николаевича, именуемая в дальнейшем «Клиника», с одной стороны, и гражданин (-ка) РФ: ФИО,  дата рождения:, зарегистрированный (-ая) по адресу:,  именуемый (ая) в  дальнейшем «Заказчик», являясь Пациентом с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором и на предусмотренных им условиях, Клиника обязуется в согласованные сторонами сроки оказывать Заказчику платные медицинские стоматологические услуги (далее Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с прайс-листом Клиники. В целях оплаты и расчетов по тексту Договора под Услугами понимаются оказанные Клиникой медицинские услуги и затраты Клиники на соответствующие материалы и изделия, осуществленные под конкретного Заказчика. Объем оказываемых услуг определяется общим состоянием здоровья Пациента, медицинскими показаниями и материально-техническими условиями Клиники.

1.2. Заказчик настоящим подтверждает, что он ознакомлен с Положением об  установлении гарантийных сроков и сроков службы при оказании стоматологических услуг Индивидуальным предпринимателем Денисенко Максимом Николаевичем, нормы которого являются неотъемлемой частью настоящего Договора, понимает и принимает их, а также ознакомлен с Правилами внутреннего распорядка для пациентов и посетителей стоматологической клиники ИП Денисенко Максим Николаевич и обязуется их соблюдать, а также ознакомлен с перечнем предоставляемых Клиникой Услуг, стоимостью и условиями их предоставления.

1.3. Настоящим Заказчик подтверждает, что он уведомлен об осуществлении Клиникой видео- и(или) аудиозаписи в помещениях Клиники, ведущейся с целью повышения качества оказания Услуг.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Клиника вправе:

2.1.1. Самостоятельно определять объем медицинских вмешательств: обследований и манипуляций, направленных на профилактику, исследование, диагностику, лечение и реабилитацию, необходимых для оказания Услуг, как до начала оказания Услуг, так и в рамках согласованного Сторонами Плана лечения.

2.1.2.  Назначить другого врача с согласия Заказчика в случае непредвиденного при осуществлении записи на прием отсутствия лечащего врача в день оказания Услуг. В случае отказа Заказчика, может быть осуществлена запись на другое время/дату.

2.1.3. Выдавать Заказчику обязательные для выполнения рекомендации по дальнейшему лечению и профилактическим мерам, по уходу за полостью рта и результатом оказанной Услуги (Заказчик при этом понимает, что невыполнение рекомендаций влияет на гарантийные обязательства Клиники).

2.1.4. Выдавать обязательные для выполнения рекомендации лечащего врача о прохождении дополнительного обследования или о получении консультации (медицинской услуги) у другого специалиста или в другой медицинской организации, если без этого дальнейшее оказание Услуги (или начало оказания Услуги) невозможно, затруднительно, либо не достигнет цели (направленности) оказания Услуги.

2.1.5. В зависимости от ситуации и обстоятельств, в одностороннем порядке прекратить (расторгнуть Договор) или приостановить выполнение своих обязательств по настоящему Договору, либо отказать в приеме и предоставлении Услуги:

• при неисполнении (ненадлежащем исполнении) Заказчиком своих обязательств, предусмотренных п. 2.4.1-2.4.7 настоящего Договора;
• в случае настаивания Заказчика на лечении с неприемлемым отступлением от медицинских показаний;
• в случае невыполнения Заказчиком рекомендации лечащего врача о прохождении дополнительного обследования или о получении консультации (медицинской услуги) у другого специалиста, или в другой медицинской организации, если без этого дальнейшее оказание Услуги (или начало оказания Услуги) невозможно, затруднительно, либо не достигнет цели (направленности) оказания Услуги;
• в случае явки Заказчика на прием в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, с признаками инфекционного или вирусного заболевания;
• в случае неоднократного (более двух раз) проявления неуважительного отношения Заказчика к другим пациентам и/или медицинскому персоналу Клиники (удостоверяется докладной запиской медработника Клиники и Актом, составленным в присутствии трех человек), совершения противоправных действий на территории Клиники (удостоверяется фактом вызова сотрудников правоохранительных органов);
• в случае выявления у Заказчика аллергической реакции, противопоказания или заболевания, исключающих безопасное оказание Услуг;
• а также при отсутствии в Клинике соответствующего специалиста или материально-технической возможности оказания требуемой Заказчиком услуги.

При этом Клиника возвращает Заказчику стоимость оплаченных Услуг за вычетом стоимости уже оказанных Услуг, а Заказчик возмещает Клинике стоимость уже оказанных Услуг в случае отсутствия предварительной оплаты в необходимом объеме.

2.2. Клиника обязана:

2.2.1. Оказать Услуги в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

2.2.2. Предоставлять Заказчику информацию об оказываемой Услуге в понятной и доступной форме (достигается путем подписания Заказчиком Информированного добровольного согласия, а также размещением информации о Клинике, об оказываемых услугах, о гарантиях, о правилах поведения в Клинике и т. д. в порядке, установленном законом).

2.2.3. Сохранить конфиденциальность информации о врачебной тайне Пациента.

2.3. Заказчик вправе:

2.3.1. Требовать от Клиники надлежащего качества предоставляемой медицинской Услуги.

2.3.2. Выбирать лечащего врача с учетом его нагрузки и согласия.

2.3.3. Требовать проведения консилиума и консультаций других специалистов.

2.3.4. Имеет право на облегчение боли, связанной с медицинским вмешательством, допустимыми способами и средствами.

2.3.5. Отказаться от Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке и получить обратно уплаченную сумму за вычетом стоимости уже оказанных Услуг (или с возмещением Клинике стоимости уже оказанных Услуг в случае отсутствия предварительной оплаты в необходимом объеме).

2.4. Заказчик обязан:

2.4.1. До начала оказания Услуг по настоящему Договору информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях.

2.4.2. Соблюдать правила поведения, принятые Клиникой для пациентов и посетителей, не пропускать время приема и не опаздывать на прием без уважительной причины и без предварительного предупреждения персонала Клиники. Настоящим Заказчик предупрежден о том, что пропуск времени приема может негативно отразиться на ходе и на результате оказания Услуг, а также на условиях гарантийного обслуживания.

2.4.3. До начала оказания Услуг и в ходе оказания Услуг незамедлительно сообщать лечащему врачу о любых изменениях самочувствия, об изменении состояния здоровья и физиологических особенностей организма, о начале или окончании приема лекарственных средств.

2.4.4. Заботиться о сохранении здоровья (осуществлять ежедневный домашний уход за полостью рта, посещать процедуру профессиональной гигиены не реже чем 1 раз в 6 месяцев, а в целях гарантийного обслуживания — с периодичностью, указанной в Положении об установлении гарантийных сроков и сроков службы при оказании стоматологических услуг Индивидуальным предпринимателем Денисенко Максимом Николаевичем). При прохождении всего курса оказания Услуг отказаться от употребления наркотиков и лекарств, если это не показано или не допускается конкретным видом оказываемой Услуги, психотропных препаратов, алкоголя, согласовывать с лечащим или дежурным врачом употребление любых терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав, мазей, и т.д.

2.4.5. По рекомендации лечащего врача пройти дополнительное обследование или получить консультацию (или медицинскую услугу) у другого специалиста, или в другой медицинской организации, если без этого дальнейшее оказание Услуги (или начало оказания Услуги) невозможно, затруднительно, либо не достигнет цели (направленности) оказания Услуги.

2.4.6. Оплачивать оказанные Услуги в срок и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.4.7. Выполнять все рекомендации и назначения медицинского персонала Клиники по дальнейшему лечению и профилактике, по уходу за полостью рта и за результатом оказанной Услуги, в том числе и после оказания Услуг. Настоящим Заказчик предупрежден о том, что несоблюдение указанных рекомендаций и назначений может снизить качество предоставляемой Услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Заказчика, и влечет отказ в гарантийном обслуживании.

2.4.8. Настоящим Заказчик предупрежден о том, что невыполнение (ненадлежащее выполнение) обязанностей, перечисленных в пунктах 2.4.1, 2.4.2, 2.4.3, 2.4.4, 2.4.5, 2.4.7 настоящего Договора может негативно отразиться на ходе и результатах оказания Услуг, и может повлечь со стороны Клиники отказ в оказании (или в продолжении оказания) Услуги либо  влечет отказ в гарантийном обслуживании, а также исключает ответственность Клиники за несоблюдение сроков оказания Услуг, если это прямо либо косвенно повлияло на сроки оказания Услуг.

2.5. Выполнение обязанностей несовершеннолетним или недееспособным Пациентом обеспечивается Заказчиком.

2.6. Помимо прав и обязанностей, указанных в настоящем пункте, Заказчик и Клиника имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

3. Стоимость Услуг и порядок оплаты

3.1. Предварительная стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется на основании Плана лечения, согласно действующего прайс-листа Клиники на дату произведения оплаты. Окончательная стоимость устанавливается на основании фактического объема оказанных Услуг.

3.2. Предварительная стоимость Услуг может измениться в случае, если в начале, в ходе или по результатам оказания Услуги выявляется объективная необходимость оказания дополнительных Услуг, или в случае изменения плана лечения, или продолжения лечения по иному плану. В случае несогласия Заказчика с увеличением стоимости Услуг, он вправе отказаться от Услуг с учетом требований пункта 2.3.5 настоящего Договора.

3.3. Оплата осуществляется путем внесения наличных денежных средств в кассу Клиники или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Клиники, указанный в п. 10 Договора в следующем порядке:

3.3.1. предоплата в размере 50% предварительной общей стоимости Услуг при проведении любых ортопедических и ортодонтических работ общей стоимостью более 25 000 (Двадцати пяти тысяч) рублей, а также при имплантации одного и более имплантатов. Оставшаяся часть стоимости оплачивается Заказчиком в день операции или в день фиксации постоянной ортопедической или ортодонтической конструкции;

3.3.2.  все прочие услуги оплачиваются в день их оказания.

4. Сроки оказания Услуг

4.1. Сроки оказания Услуг определяются Клиникой по согласованию с Заказчиком после проведения обследования состояния Заказчика и определения всего комплекса предстоящих лечебных мероприятий.

4.2. Клиника не несет ответственности за просрочку оказания Услуг по Договору в случае невыполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных п. 2.4.1-2.4.7 настоящего Договора, если это прямо, либо косвенно повлияло на сроки оказания Услуг, а также в случае неявки Заказчика в назначенное время.

При этом, в случае опоздания на приём к врачу более чем на 10 минут, в зависимости от рекомендации выбранного/лечащего врача, прием может быть отменен, и Заказчик может быть записан на другое время или дату по согласованию с Заказчиком, либо запланированный объем работы может быть изменен (разделен на несколько посещений).

4.3. Сроки оказания Услуг могут быть увеличены или уменьшены Клиникой в одностороннем порядке, если в процессе выполнения Услуг появятся не зависящие от Клиники обстоятельства, влияющие на увеличение или уменьшение срока.

5. Гарантия качества

5.1. Гарантии предоставляются в соответствии с Положением об установлении гарантийных сроков и сроков службы при оказании стоматологических услуг Индивидуальным предпринимателем Денисенко Максимом Николаевичем, утвержденных Приказом Индивидуального предпринимателя Денисенко Максима Николаевича.

6. Ответственность Сторон и порядок рассмотрения споров

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Клиника имеет право не начинать оказание Услуг до оплаты Заказчиком стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.3. Заказчик вправе предъявлять требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.4. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров (в порядке, установленном Правилами внутреннего распорядка для пациентов и посетителей стоматологической клиники ИП Денисенко Максим Николаевич). В случае недостижения соглашения Стороны передают спор на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

6.5. В случае если невозможность исполнения обязательств возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон ответственности не несет, Заказчик возмещает Клинике фактически понесенные ею расходы, а Клиника возвращает Заказчику остаток неиспользованных средств, внесенных в качестве предоплаты.

7. Срок действия договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами (указанного как дата Договора) и действует в течение одного года.

7.2. В случае, если за один месяц до окончания действия настоящего Договора ни одна из Сторон не направит другой стороне письменного уведомления о прекращении его действия, настоящий Договор автоматически продляет свое действие на новый срок на тех же условиях.

8. Изменения и расторжение Договора

8.1. Односторонний отказ от исполнения настоящего Договора или одностороннее его изменение допускаются в случаях, предусмотренных законом либо настоящим Договором.

8.2. Настоящий Договор может быть изменен, дополнен или расторгнут по соглашению Сторон, выраженному в письменной форме и подписанному уполномоченными представителями обеих Сторон.

8.3. Расторжение или изменение Договора не является основанием для прекращения выполнения неисполненных обязательств любой из Сторон, возникших до подписания такого соглашения об изменении либо расторжении Договора, если иное не предусмотрено соглашением.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых находится у Клиники, а второй — у Заказчика.

9.2. При подписании настоящего договора, а также приложений, изменений и дополнений к нему, допускается применение факсимильной подписи полномочного представителя Клиники.

10. Адреса и платежные реквизиты Сторон